Indonesia International

Ruko Glaze 2 Blok D no 32
Gading Serpong
Tangerang, Banten
Indonesia 15480
021 29315299

phone02129315299
facebookptgoldensun
tweeter@ptgoldensun
instagramptgoldensun
youtubeptgoldensun
skypeptgoldensun
blackberryDA3E118F
whatsapp087771758925
linkedinptgoldensun
feedsRSS Feeds


PT Golden Sun Indonesia
bergerak dibidang penjualan Mesin Laser Cutting dan CNC Router.
Perusahaan terpercaya yang menjual berbagai jenis Mesin Laser dan CNC Router. Untuk produk kami memiliki mesin terlaris yaitu LC1390, LC 1325M, dan LG6040.

Frequently Asked Questions

Q: Driver saya hilang, dimana saya bisa mendapatkan driver mesin?

A: Kami sekarang menyediakan copy perangkat lunak dan pengendali mesin laser untuk diunduh dari situs kami.  Silahkan buka tautan ini dan masukkan username dan passcode anda.  Jika anda belum memiliki username dan passcode, anda dapat menghubungi staff kami disini.

Q: Dimana lokasi kantor?

A: Kantor kami terletak di Jl Pemuda no 120 G Magelang, Jawa Tengah.  Kami juga memiliki representative di Jakarta.

Q: Mengapa membeli online?

A: Membeli online memiliki banyak keuntungan dibanding membeli di toko.

  1. Hemat waktu: dengan beberapa klik, barang sudah dapat sampai di rumah anda.  Anda tidak perlu menyetir atau berjalan ke toko dan berperang dengan kemacetan yang melelahkan. 
  2. Ramah lingkungan: dengan membeli online anda akan menyetir lebih sedikit dan mengurangi polusi gas buang kendaraan ke udara.
  3. Hemat uang: barang-barang kami memiliki harga lebih bersaing dibanding barang-barang ditoko fisik.  Dengan membeli online anda akan terbebas membayar biaya parkir, biaya bensin atau angkutan umum.  Belum lagi ditambah waktu anda yang sangat berharga harus terbuang. 
  4. Aman: setiap kali anda keluar rumah dan berbelanja, ada resiko yang harus ditempuh seperti bertemu copet.
  5. Terjamin: kami memberikan jaminan uang kembali terhadap barang yang sudah dibeli dalam waktu 3 hari setelah penerimaan barang.

Q: Bagaimana cara pembayaran?

A: Pembayaran dapat di transfer ke salah satu dari beberapa rekening dibawah ini. 

  • Bank Mandiri account
  • Bank Central Asia account
  • Untuk Pembayaran dengan kartu kredit, Paypal dan lain-lain sedang kami persiapkan.

Q: Kemana saja area pengiriman kami?

A: Kami dapat mengirimkan dagangan kami ke seluruh Indonesia.

Q: Apa metoda pengiriman barang?

A: Kami memiliki beberapa metoda pengiriman barang tergantung jenis barang dan lokasi pembeli. 

  • Suku cadang: kami akan menggunakan TIKI atau Paket sesuai permintaan pelanggan.
  • Mesin: kami akan mengatur pengiriman dan memberikan instalasi mesin di tempat pelanggan.

Q: Berapa lama pengiriman barang?

A: Waktu pengiriman barang tergantung dari metoda pengiriman yang dipilih.  Pada umumnya:

  • TIKI akan membutuhkan 2 hari kerja untuk sampai ditangan pembeli. 
  • Mesin dapat dikirim dalam 30 hari setelah penandatanganan kontrak jual beli.  Tetapi jika diperlukan kami dapat mengirim mesin lewat cargo udara yang lebih cepat.

Q: Bisakah mengirimkan ke luar negeri?

A: Kami mampu mengirimkan barang ke seluruh penjuru dunia.  Tetapi untuk saat ini kami baru melayani pengiriman ke Indonesia saja karena kami sedang mengurus ijin export.

Q: Adakah garansi barang?

A: Kami memberikan garansi terbatas yang bisa dilihat di laman garansi kami.

Q: Adakah asuransi barang?

A: Polisi kami adalah memberikan asuransi pada barang yang berharga diatas Rp 10 juta.  Tetapi asuransi barang dapat kami berikan sesuai permintaan pelanggan.

Q: Bagaimana mempercayai kami?

A: Kami memiliki ijin usaha perdagangan resmi yang dikeluarkan pemerintah Indoneisa SIUP nomor 510.41/02/370/PM/II/2014 dan perusahaan kami juga terdaftar resmi dengan TDP nomor 111014600253.  Jadi dengan ini saya harap tidak ada keraguan lagi dalam bertransaksi dengan perusahaan kami.

Q: Apa itu SIUP?

A: SIUP adalah singkatan dari Surat Ijin Usaha Perdagangan, artinya ijin berdagang yang dibutuhkan oleh seluruh perusahaan dagang di negara Indonesia.  Walaupun kami tidak berada di Jogjakarta, untuk memberi anda ide lebih dalam tentang SIUP, silahkan membuka situs tentang SIUP milik pemerintah Jogjakarta.

Q: Apa itu TDP?

A: TDP adalah singkatan dari Tanda Daftar Perusahaan.  Memiliki dokumen ini artinya perusahaan kami terdaftar secara legal di pemerintah Indonesia.  Walaupun kami tidak dari Jogjakarta, untuk memberi anda ide lebih dalam tentang SIUP, silahkan membuka situs tentang TDP milik pemerintah Jogjakarta.

Q: Siapakah pendiri perusahaan ini?

A: Pendiri perusahaan ini adalah Sony Suryawijaya.

Q: Kebijakan Privasi

A: Kami di PT Golden Sun Indonesia sangat menghargai keamanan data anda, dan tujuan pengambilan data anda adalah untuk menghubungi anda terkait pertanyaan anda.  Untuk menghindari pengupingan jaringan, kami menggunakan koneksi ke server yang aman dengan enkripsi menggunakan standar SHA dan kekuatan chiper 2048 bit, setara dengan standar enkripsi internet banking yang digunakan oleh bank. 

Q: Apakah saya akan di kirim spam dan junk mail setelah membeli dan mendaftarkan di website ini?

A: Kami tahu anda benci spam dan junk mail, kami pun juga.  Jadi kami memiliki kebijakan anti spam dan junk mail, yang berarti kami tidak akan mengirimkan spam ataupun junk mail ke email anda. 

  1. Untuk update pelanggan akan produk baru, kami menggunakan teknologi RSS Feed RSS Feed yang lebih nyaman, bebas spam, bebas virus, dan tanpa memberikan alamat email anda.
  2. Untuk update tentang perusahaan kami, anda bisa mengikuti twitter atau facebook kami.

Q: Apakah data kontak saya yang saya masukkan di Contact akan di berikan ke pada pihak ke 3?

A: Kami memiliki kebijakan privasi, yang berarti kami tidak akan memberikan data anda kepada orang lain dan pihak ketiga. 

Q: Apakah HTML 5 browser?

A: HTML 5 browser adalah software browser internet yang telah mendukung HTML 5.  Untuk mengakses situs ini kami menganjurkan penggunaan browser seperti Apple Safari 5, Google Chrome 10, Internet Explorer 9, Mozila Firefox 4, atau Opera 11.

Q: Apa yang akan terjadi jika kami memberikan logo untuk sampel kepada ptgoldensun.com?

A: Dengan memberikan file logo atau foto yang memilki hak cipta untuk sampel pengerjaan, secara otomatis anda memberikan hak bagi kami untuk membuat logo tersebut dengan batasan logis sebagai contoh hasil produksi dan anda memberikan hak bagi kami untuk memuat foto atau video yang telah dibuat oleh mesin kami pada material promosi kami termasuk dan tidak terbatas pada youtube video, uploads twitter and facebook and media cetak.  Tetapi kami tidak akan menjual produk yang memakai logo anda.